■生い立ち
普通に生まれて健やかに育ちました。
性格は穏やかです。
■職歴
学生から数年フリーターをへて
知人の会社に就職致しました。
■現在の仕事の内容など
大阪ガスの仕事内容は大きく4つに分かれています。
・お客様相手のサービス
・家の中のガス管を施工する内管工事
・道路等からガスの本管を施工する外管工事
・支部・本部の中での書類作業
私は上記の2つを担当しております。
内管工事は皆様がよくご覧になっている
いわゆる大工さんの様なお仕事で家を建てる最中にガスの管を工事する事を全般にやります。
その他に給湯器・湯沸かし器・ガスコンロ等といったガス機器を入れ替えたり、新たに増設したりします。
お客様相手のサービスといえばやはり集金でしょうか。
その他に、ガスの点検やメーターの検針等の業務点検を行ったりもします。
■やってて良かったと思った時
自分が営業・担当した新築の家が建って、そこに住まれるご家族様の嬉しそうな顔を見れたときですね。
その笑顔に救われます。
■苦労した事
ガスの集金をしている時ですね。
ガス料金を払ってくれない人に限って文句が多いですね。
どうしても払ってもらえなくてガスを止めると
「この人でなし！！」
て言われた時はさすがにショックでしたね。
■この仕事を目指す方へのメッセージ
入社の時に資格は必要ありません。
大阪ガスに入社後に講習・実技・試験等を受けさせて貰えます。
営業等は体で覚えれます。
ただ、お客様担当の業務で気を付けなければならないのは
言葉遣いですね。
敏感に反応するお客様が割りと多いので気をつけましょう。
また、引継ぎをして、その前の担当が適当だと全てが自分の責任に替わります。
そこだけはなんとしても食い止めましょう。
エライ目にあいます…
■興味のある事
やはりガス屋さんとしてはオール電化との比較です。
どちらも値段競争ではがんばっていますね。
後はやはりサービス等の方向性ではないでしょうか…
これからの展開が楽しみです。
■プライベートについて
お休みの日はすべてを忘れて寝ていますね。
また、バイクが好きなので時間があればいじっていたいです。
■何か一言
ガス屋さんは意外と新しい発見がいっぱいですが、楽しい事ばかりではありません。
お客様も十\人十\色で様々です。
常に己を磨いて行きたいです。
